GESTIÓN POR COMPETENCIAS - BANCO WWB

TRABAJO DE GESTION POR COMPETENCIAS

JHONER DANILO ARCINIEGAS GARCIA

PAOLA ANDREA LEAL MARTINEZ

IVAN RENE RIVERA PARRA

ITFIP INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR

ECONOMIA ADMINISTRACION Y CONTADURIA

GESTION EMPRESARIAL

GESTION POR COMPETENCIAS

ESPINAL TOLIMA

2013

TRABAJO DE GESTION POR COMPETENCIAS

JHONER DANILO ARCINIEGAS GARCIA

PAOLA ANDREA LEAL MARTINEZ

IVAN RENE RIVERA PARRA

LUIS ALBERTO ROJAS FARFAN

DOCENTE

ITFIP INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR

ECONOMIA ADMINISTRACION Y CONTADURIA

GESTION EMPRESARIAL

GESTION POR COMPETENCIAS

ESPINAL TOLIMA

2013

CONTENIDO

Pág.

1.INTRODUCCION……………………………………………………………...............                   4

2.OBJETIVOS…………………………………………………………………………….                  5

2.1 OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………….                  5

2.2 OBJETIVO ESPECIFICOS…………………………………………………………..                  5

3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA…………………………………………………...                  6

3.1MISION……………………………………………………………………………....                  6

3.2VISION………………………………………………….............................................                  6

4.ORGANIGRAMA……………………………………………………………………..                   7

4.1  METODOLOGIA DE CONTRATACION………………………………………….                  7

5.  CARRERA EMPRESARIAL………………………………………………………….                  8

6.  BIBLIOGRAFIA O FUENTES………………………………………………………..                  9

7. CONCLUSIONES……………………………………………………………………..                10

1.       INTRODUCCION

El contenido que despliega en este trabajo se brindara a conocer las estructuras fundamentales de la empresa, que nos permitirá identificar los elementos que intervienen en el funcionamiento de toda empresa, teniendo en cuenta la visita realizada a la entidad financiera BANCO WWB conociendo su visión, misión, políticas e historia. Asimismo Describiendo la empresa, su evolución y la importancia que esta representa para la sociedad. Dando así a conocer una estructura firme, organizada y de ejemplo para todas aquellas empresas que inician, teniendo en cuenta las diferentes herramientas de Administración vistos en la carrera profesional y de este modo ponerlos en práctica en la vida cotidiana planteándola de una manera sencilla, clara.

2.      OBJETIVOS

2.1  OBJETIVO GENERAL

Conocer la historia del BANCO WWB su visión, misión, y las políticas institucionales que esta entidad aplica en el desarrollo de su actividad, además comprender la importancia de la empresa en la historia financiera de nuestro país.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Identificar los elementos que interactúan en el desarrollo de la empresa.

• Conocer el marco histórico de la empresa.

• Analizar la importancia de las políticas institucionales.

• Desarrollar conceptos como visión, misión, teniendo como base la consulta realizada.

• Incentivar el espíritu emprendedor en el desarrollo de nuestra vida laboral y personal.

BANCO WWB

3.      DESCRIPCION DE LA EMPRESA

El Banco WWB es un establecimiento de crédito que tiene la sede principal de sus negocios en Cali – Colombia, cuyo principal accionista es la Fundación WWB Colombia. El interés principal de su accionista mayoritario es facilitar el acceso al crédito a los sectores social y económicamente menos favorecidos, para lo cual orienta sus actividades principalmente hacia el otorgamiento de créditos al sector de la micro y pequeña empresa.

3.1 MISION

Aportar a la calidad de vida de las personas de bajos ingresos, facilitándoles productos y servicios financieros sencillos, innovadores y oportunos, de manera responsable, rentable y sostenible.

3.2 VISION

Maximizar el beneficio de nuestra comunidad estratégica creciendo a 1.2 billones de pesos en microcrédito para 2017 con calidad, diversificando el fondeo y eficiencia administrativa.

  

4.      ORGANIGRAMA

4.1 METODOLOGIA DE CONTRATACION

El Banco WWB maneja la contratación de forma mixta, esto hace referencia a reclutamiento interno (80%) y reclutamiento externo un (20%). El tipo de contratación para ambos caso es El Contrato a Término Indefinido:

La característica principal es que este tipo de contrato no tiene fecha de terminación establecida. El empleado goza de todas las prestaciones sociales establecidas por la ley y tiene beneficios adicionales como la opción de vinculación a cooperativas empresariales y ayudas especiales de acuerdo con cada empresa; con posibilidad de optar por créditos y préstamos entre otros. Los descuentos para este tipo de contrato son iguales a los de un contrato a término fijo, más cualquier otra deducción autorizada por el empleado. La terminación del contrato puede ser por justa causa, caso en el cual debe garantizarse un debido proceso a través de un procedimiento administrativo que debe adelantar la empresa, o sin justa causa, caso en el cual el trabajador debe ser indemnizado de acuerdo a los términos que establece la ley.

El contrato también puede ser terminado por parte del trabajador con la presentación de su renuncia o de común acuerdo entre las partes.

5.      CARRERA EMPRESARIAL

La mayor parte del personal del banco hace carrera empresarial, se puede iniciar desde cajero para la carrera operativa o analista de crédito junior para la carrera comercial. El Banco WWB es un banco en crecimiento y actualmente está previsto abrir 20 sucursales nuevas en el país, se hace apertura de la convocatoria interna de los diferentes cargo como: auxiliar operativo, gerente de sucursal y jefe de zona, los parámetros o perfil del cargo son publicados en el boletín de la pagina web del banco, pueden participar los que cumplan con los requisitos mínimos establecidos por el área de recursos humanos. En algunos casos donde no se encuentre personal interno se contrata personal externo y un caso que por ahora es el más visible el del presidente del banco es de reclutamiento externo.

El Banco WWB apoya la carrera empresarial no solo con los ascensos y el aumento de sueldo, está en constante capacitación de los colaboradores ya sea virtual, presencial y videoconferencia. Aparte de esto le da incentivos a estudiar ya sea carrera profesional o especialización, brinda un auxilio para el estudio desde $500.000 y el restante se lo financia al 0% de interés, con el fin de que el personal tenga la posibilidad de aplicar para los cargos ofertados.

6.      BIBLIOGRAFIA O FUENTES

-          http://www.bancowwb.com/

-          Gerente sucursal El Espinal, Sandra Biviana Ruiz

-          Analista de crédito junior, Iván René Rivera Parra

7.       CONCLUSIONES

Para nosotros es muy importante que conozcan al BANCO WWB ya que es una empresa llena de metas por cumplir y que está dispuesta a seguir creciendo para beneficio de todos quienes quieran ser parte de ella. Queremos que conozcan desde su comienzo hasta lo que hoy en día es.

Además Como a través del tiempo ha tenido una serie de transformaciones y cambios que han hecho que cada decisión lleve a la empresa a ser cada día mejor. Aquí encontraran toda la clasificación y la organización para que tengan un conocimiento más profundo de la empresa, también queremos resaltar que BANCO WWB es una organización que se preocupa por el bienestar de las personas que requieren de sus servicios y colaborar en todas las necesidades financieras a través de su portafolio de servicios ofrecido.

ACTIVIDAD DOMINIO DE CONCEPTOS

1.    Con base al material de apoyo, los grupos de trabajo realizaran un mapa conceptual donde se demuestre la relación que existente en el modelo de gestión por competencias

2.       Desarrolla un crucigrama donde se definan los siguientes conceptos:

a)      Talento humano

b)      Competencias 

c)       Criterio de desempeño

d)      Evidencia de desempeño

e)      Funciones

f)       Gestión

g)      Análisis funcional

h)      Evaluación de competencias laborales

i)       Habilidades

j)       Actitudes

k)      Responsabilidad

l)        Iniciativa

3.     Investiga mediante cual decreto se establecen las competencias laborales generales para los empleos públicos

4.       Responde las dos preguntas realizadas en la fotocopia, suministrada por el docente.

Material (es) requerido:

-       Material de lectura apoyo a la formación, ver bibliografia guía de aprendizaje,

-       Pc con acceso a internet

                                                   1.    MAPA CONCEPTUAL

1.     CRUCIGRAMA DE GESTION POR COMPETENCIAS

8 E

V

9H

A

B

I

L

I

D

A

D

E

S

4 E

L

10A

V

U

C

I

A

T

D

3 C

R

I

T

E

R

I

O

D

E

D

E

S

E

M

P

E

Ñ

O

I

T

N

O

U

C

N

D

12I

I

D

E

N

A

E

11R

E

S

P

O

N

S

A

B

I

L

I

D

A

D

C

C

E

O

I

D

M

A

E

P

T

S

E

2 C

I

E

1 T

A

L

E

N

T

O

H

U

M

A

N

O

V

M

E

M

6 G

A

P

N

P

E

E

C

E

S

Ñ

I

T

T

O

A

E

I

S

5 F

U

N

C

I

O

N

E

S

L

C

N

A

I

B

A

O

7A

N

A

L

I

S

I

S

F

U

N

C

I

O

N

A

L

R

A

L

E

S

HORIZONTALES

1.       Consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación

3.       Se refirieren a los aspectos esenciales de la competencia, expresan las características de los resultados significativamente relacionados con el logro descrito en el elemento de competencia.

5.       Conjunto de actividades afines, dirigidas a proporcionar a las unidades de una organización los recursos y servicios necesarios para hacer factible una operación.

7.       Es una técnica que se utiliza para identificar las competencias laborales inherentes a una función productiva. Tal función puede estar definida a nivel de un sector ocupacional, una empresa, un grupo de empresas o todo un sector de la producción o los servicios. 

9.       Es la destreza para ejecutar una cosa o capacidad para conseguir los objetivos a través de unos hechos en relación con las personas.

11.   Es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.

VERTICALES

2.       Son las capacidades de poner en operación los diferentes conocimientos, habilidades, pensamiento, carácter y valores de manera integral en las diferentes interacciones que tienen los seres humanos para la vida en el ámbito personal, social y laboral.

4.       Refiere al comportamiento por sí mismo, y consiste en descripciones sobre variables o condiciones cuyo estado permite inferir que el comportamiento esperado fue logrado efectivamente.

6.       Diligencias o conjunto de actividades que conducen al logro de un negocio o a la satisfacción de un deseo.

8.       Es un proceso complejo, que requiere como pasos previos la definición de perfiles ocupacionales, estructurados en torno a conocimientos, habilidades y conductas individuales y sociales.

10     Es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas.

12.   Capacidad para comenzar, iniciar, crear, promover alguna cosa por tus propios m medios, sin temor.

3.  Decreto 2539 de 2005 “por medio del cual se establecen las competencias laborales generales para los empleos públicos”.

4. Escriba cinco ideas en las que usted cree que sus colaboradores lo ven como líder.

Ø  El trabajo debe ser en conjunto, en el caso del que los colaboradores necesiten ayuda o apoyo es necesario guiarlo y enseñarles de cómo realizarlo porque la unión hace la fuerza.

Ø  El trato debe ser cortes y amable, hacer sentir a los colaboradores que son parte fundamental del grupo o de la empresa.

Ø  La capacidad de comunicarse con los miembros del grupo.

Ø  Conocer a cada uno de sus miembros y aprovechar el potencial de cada uno.

Ø  Capacidad de establecer metas y objetivo, siendo el pilar principal para cumplirlos y crecer junto con sus miembros.

-Escriba cinco ideas en las que usted cree que sus colaboradores lo ven como jefe.

Ø  Establecimiento de lo que se debe hacer en el día.

Ø  Establecimiento de parámetros de comportamiento en la empresa

Ø  Aprender a conocer las funciones de los compañeros en caso de que falten.

Ø  Estar atento a instrucciones.

Ø  La comunicación es básica.

---